Запустили функционал поддержки

Доброго времени суток!

1. Только что запустили раздел поддержки, поэтому можете уже начать обращаться! Кнопка "Поддержка" находится в самом верху справа на экране вашего монитора.
2. Пока что поддержка не ограничена по количеству вопросов, но сейчас пока протестируем этот момент, скорее всего ограничим в дальнейшем, может быть на сколько-то вопросов в месяц или в неделю (сейчас сложно сказать, еще не успели поработать с поддержкой обучающихся). Потому что если каждый обучающийся в день будет писать нам даже по одному вопросу, то мы 100% не сможем физически всем ответить.
3. Поэтому пользуйтесь поддержкой разумно, помните, что все ответы на вопросы есть в обучающих шагах! Обращайтесь в поддержку только в тех случаях, когда реально не можете в чем-то разобраться, и мы Вам тогда всегда с желанием поможем, потому что частные случаи, которые не разобраны в шагах, могут, конечно же, происходить. Будем накапливать библиотеку ответов на вопросы (FAQ).

P. S. Сразу хочу предупредить! Так как на всех учеников нас мало, что если вопросы будут приходить не полные, не развернутые (мы же не волшебники, мы не умеем читать чужие мысли), то мы вам будем задавать уточняющие вопросы и возвращаться к вашим вопросам в порядке очереди, когда вы их уточните по нашей просьбе! Таким образом чтобы поддержка протекала для вас быстро и продуктивно, то старайтесь всегда очень подробно описывать суть своего вопроса: со всеми деталями, предысторией и подробностями.

P. S. S. Иначе в большинстве случаев мы не сможем догадаться, что у вас случилось, или что и зачем вы хотите узнать, и как итог помощь вам превратиться в вытягивание из вас информации, которую вы изначально нам не дали, чтобы быстро вникнуть в вашу проблему или просто вопрос, чтобы дать вам нужный ответ от нас и помочь вам с первого раза! А не из череды переписок! Просто ждать тогда таким образом устанете и нам работы добавите на лишние уточняющие вам вопросы - пишите максимально подробно, описывайте в деталях, что вам нужно узнать и помощь вам будет протекать эффективно и самое главное продуктивно для вас!